Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Çerez Politikası

Bu politika, Hasarlı Otom tarafından işletilen internet sitesini ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve çerezlerin nasıl yönetildiğini açıklar. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kanun kapsamındaki işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Sitemizde iki tür bilgi toplanır:

• Sizin bize ilettiğiniz bilgiler: Teklif ve iletişim formlarına girdiğiniz ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgileri ve paylaştığınız fotoğraflar.
• Otomatik olarak oluşan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye hangi bağlantı üzerinden geldiğiniz ve ziyaret süresi gibi teknik kayıtlar.

2. Bu Bilgileri Neden Kullanıyoruz?

• Aracınıza ilişkin ön değerlendirme yapmak ve size geri dönüş sağlamak,
• Ekspertiz randevusu planlamak ve süreç hakkında bilgi vermek,
• Talep ve şikâyetlerinizi karşılamak,
• Sitenin teknik olarak düzgün çalışmasını ve güvenliğini sağlamak,
• Hangi sayfaların ilgi gördüğünü anlayarak içeriklerimizi geliştirmek,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olan hâllerde; noter, çekici ve nakliye iş ortakları, ekspertiz desteği alınan hizmet sağlayıcılar, mali müşavir ve hukuk danışmanları ile bilişim altyapı sağlayıcılarıyla, işin gerektirdiği kadarıyla paylaşılır. Kanunen yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talebi hâlinde mevzuatın öngördüğü ölçüde paylaşım yapılır.

4. Çerezler

Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük bir metin dosyasıdır. Sitemizde kullanılan çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması, form gönderimi ve güvenlik için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.
• Tercih çerezleri: Dil, görüntüleme seçimi gibi tercihlerinizi hatırlar. Kullanım kolaylığı sağlar.
• Performans ve analiz çerezleri: Hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini toplu ve anonimleştirilmiş şekilde ölçmemize yardımcı olur. Bu çerezler yalnızca onayınızla çalışır.
• Pazarlama çerezleri: Kullanılması hâlinde yalnızca açık onayınızla çalışır; onay vermediğiniz sürece yerleştirilmez.

5. Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?

Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihinizi, site ilk açıldığında görüntülenen bilgilendirme alanından belirleyebilirsiniz. Ayrıca kullandığınız tarayıcının ayarlar bölümünden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez yerleştirilmeden önce uyarı verilmesini isteyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Bize ilettiğiniz bilgilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Site bağlantısı şifreli (HTTPS) olarak sunulur ve form verilerine erişim, yalnızca süreçte görev alan kişilerle sınırlandırılır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının mutlak güvenlik taşımadığını hatırlatırız.

7. Saklama Süresi

Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, talebinizin sonuçlanmasından sonra KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Teknik log kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilir.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde başka internet sitelerine bağlantı verilebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından Hasarlı Otom sorumlu değildir. Bağlantıya tıklayarak başka bir siteye geçtiğinizde, o sitenin kendi gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.

9. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuat değişiklikleri ve site üzerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik ve çerez uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için 0554 476 35 79 numarasından bize ulaşabilirsiniz.