
Yürür Aksam Arızalı Araç Alımı
Süspansiyon, aks, direksiyon ve fren arızası bulunan araçlar için güvenli inceleme ve taşıma planı oluşturuyoruz; yürür aksam arızalı araç alan yerler arasında Hasarlı Otom, Türkiye genelinde randevulu olarak yanınızdadır. İnceleme, taşıma ve devir adımlarını aracın durumuna göre planlıyoruz.
Yürür aksam arızası bulunan bir araç, yalnızca bir parçanın bozulması anlamına gelmez. Süspansiyon, salıncak, rotil, aks, direksiyon kutusu veya fren sistemi kaynaklı sorunlar aracın yönlendirilmesini, dengeli durmasını ve güvenli şekilde hareket etmesini etkileyebilir. Tekerleğin dönmemesi, aracın bir tarafa çekmesi, tekerleğin kaçık görünmesi ya da frenin bırakmaması, aracın kendi gücüyle ilerletilmesini riskli hale getirebilir. Bu nedenle satış sürecinde aracın çalışıp çalışmadığından önce, güvenli biçimde itilip itilemediği ve yükleme sırasında hangi ekipmana ihtiyaç duyulduğu değerlendirilmelidir. Hasarlı Otom, araç sahibinin paylaştığı bilgiler üzerinden ön görüşme yapar; ardından aracın bulunduğu adreste, randevulu olarak teknik durumun ve teslim şartlarının anlaşılmasını sağlar.
Bu hizmette temel amaç, arızanın adını tahmin ederek hızlı karar vermek değil, arızanın aracın hareket kabiliyetine etkisini doğru anlamaktır. Araçta yalnızca süspansiyon elemanı hasarlı olabilir veya kırık bir aks, kilitlenen fren mekanizması ve dönmeyen bir tekerlek nedeniyle yükleme yöntemi tamamen değişebilir. Yerinde incelemede tekerleklerin durumu, aracın zemindeki konumu, otopark girişleri ve çekici erişimi birlikte ele alınır. Böylece yürür aksam arızalı araç alan yerler arasında seçim yaparken yalnızca teklifin değil, taşıma planının ve devir adımlarının da karşılaştırılması mümkün olur. Hasarlı Otom, mutabakat sağlandığında araç teslimini ve gerekli işlemlerin planlanmasını, mevcut koşullara uygun şekilde yürütür.
Bu sayfada: arıza nasıl anlaşılır · taşıma yönteminin seçimi · aracın itilip itilemediği · değerlemeyi etkileyen etkenler
Bu Araç İçin Teklif Alın
30 saniye sürer. Ön değerlendirmeyi telefonla paylaşalım.
Nasıl Çalışır?
Dört Adımda Hasarlı Araç Satışı
İlk fotoğraftan noter devrine, her adımda yanınızdayız.
Bilgi ve Fotoğraf
Formu doldurun veya WhatsApp’tan aracınızın fotoğraflarını gönderin.
~5 dakikaÖn Değerlendirme
Bilgilerinizi inceleyip fiyat aralığını sizinle paylaşalım.
Hızlı geri dönüşYerinde Ekspertiz
Aracınızı bulunduğu yerde inceleyip detayları birlikte netleştirelim.
Ücretsiz, yerindeNoter Devri ve Ödeme
Anlaşma sonrası noter devrini ve ödeme sürecini birlikte tamamlayalım.
Planlı devir
İlk adımı atmaya hazır mısınız?
Aracınızın fotoğraflarını paylaşarak başlayın.
Merak edilenler
Yürür Aksam Arızalı Araç Alımı hakkında
01Çalışan fakat yürür aksamı arızalı aracım için yine de çekici gerekir mi?
02Tekerleği dönmeyen araç için başvuru yapabilir miyim?
03Süspansiyon kırığı bulunan aracı bulunduğu adreste inceliyor musunuz?
04Direksiyon kutusu arızalı araç sürülerek teslim edilebilir mi?
05Frenleri sıkışan araç nasıl teslim alınır?
06Aracın aksı kırıldıysa tekerleklerin hareket etmesi beklenir mi?
07Yürür aksam arızası için servisten rapor almam zorunlu mu?
08Araç eğimli otoparkta bulunuyorsa alım süreci başlar mı?
09Yürür aksam arızalı araçta eski onarımları bildirmeli miyim?
10Tekliften sonra tekerlek durumu değişirse ne yapmalıyım?

Yürür Aksam Arızası Nasıl Anlaşılır?
Yürür aksam, aracın yol ile temasını, yönlendirilmesini ve hareket sırasında dengesini sağlayan mekanik grupların genel adıdır. Süspansiyon elemanları, salıncaklar, rotil bağlantıları, aks parçaları, direksiyon sistemi ve fren düzeni bu kapsamda değerlendirilir. Bu parçaların herhangi birinde oluşan arıza, aracın normal sürüş davranışını değiştirebilir.
Arıza bazen ses, titreşim veya direksiyon sertliği şeklinde fark edilir. Bazı durumlarda tekerlek belirgin biçimde eğik durur, araç bir tarafa yaslanır veya fren bırakmadığı için araç hareket etmez. Aracın çalışıyor olması, güvenli şekilde sürülebileceği anlamına gelmez. Özellikle tekerleğin dönmediği durumlarda kısa mesafeli kullanım bile ek hasar ve güvenlik riski doğurabilir.
Değerleme sırasında arızanın yalnızca adı değil, aracın hareket kabiliyetine etkisi dikkate alınır. Aracın itilip itilemediği, tekerleklerin serbest dönüp dönmediği ve yükleme sırasında hangi noktaların kullanılabileceği, teklifin teknik temelini oluşturur. Bu nedenle ilk görüşmede arızanın belirtileri mümkün olduğunca açık anlatılmalıdır.
Taşıma Yöntemi Nasıl Belirlenir?
Taşıma yöntemi, aracın yalnızca ağırlığına veya bulunduğu şehre göre belirlenmez. Tekerleklerin dönüp dönmediği, direksiyonun çalışıp çalışmadığı, frenlerin serbestliği ve aracın bulunduğu alan birlikte değerlendirilir. Düz zeminde hareket eden bir araç ile dar ve eğimli bir otoparkta sıkışmış araç aynı şekilde yüklenemez.
Aracın itilmesi mümkünse konumlandırma daha kolay olabilir. Ancak tekerleklerden biri kilitliyse sürükleme yerine kaldırma ekipmanı gerekebilir. Direksiyon hareket etmiyorsa çekicinin yaklaşma yönü ve sabitleme noktaları değişebilir. Bu nedenle araç sahibi, arızayı tarif ederken yalnızca ses veya uyarı lambasından değil, hareket davranışından da söz etmelidir.
Taşıma planında otopark görevlisinin izinleri, bina girişinin uygunluğu ve araç çevresindeki engeller de dikkate alınabilir. Hasarlı Otom, teslimi araca ve adrese göre planlar; uygulanamayacak bir yöntemi kesinmiş gibi sunmaz. Gerekirse yeniden randevu verilerek daha uygun ekipmanla işlem yapılması değerlendirilir.
Süspansiyon Parçalarındaki Sorunlar
Süspansiyon sistemi, aracın yol yüzeyindeki darbeleri karşılamasına ve tekerleklerin zemine temasını korumasına yardımcı olur. Yay, amortisör, üst takoz, bağlantı kolu veya ilgili bağlantı parçalarındaki hasar, aracın bir köşesinde çökmeye neden olabilir. Kırılmış ya da yerinden çıkmış bir parça, lastiğin gövdeye sürtmesine de yol açabilir.
Salıncak hasarında tekerleğin konumu değişebilir ve araç düz ilerlemekte zorlanabilir. Rotil bağlantısındaki boşluk veya kopma, tekerleğin yönlendirme hareketini etkiler. Bu parçalar sürüş güvenliğiyle doğrudan ilgili olduğu için, araç hareket ediyor görünse bile kontrollü kullanım kararı verilmeden önce inceleme gerekir.
Yerinde değerlendirmede aracın hangi tarafında çökmenin bulunduğu, tekerleğin davlumbaza temas edip etmediği ve aracın zemine ne kadar yakın olduğu incelenir. Ayrıca yükleme sırasında kriko veya vinç kullanımının mümkün olup olmadığı değerlendirilir. Hasarlı bölümün sökülmüş olması, arızanın kapsamını anlamayı zorlaştırabileceği için mevcut parçalar ve servis bilgileri birlikte ele alınır.
Aks ve Tekerlek Hareketi
Aks arızaları, motor gücünün tekerleklere aktarılmasını sağlayan parçaların hasar görmesiyle ortaya çıkabilir. Ancak burada temel değerlendirme, aracın güç aktarımı değil, tekerlek hareketinin güvenli biçimde mümkün olup olmadığıdır. Aks kırığı, mafsal dağılması veya tekerlek göbeği çevresindeki hasar, aracın itilmesini ve yüklenmesini zorlaştırabilir.
Tekerlek dönmüyorsa aracı zeminde sürüklemek lastik, jant veya bağlantı parçalarında ek zarara neden olabilir. Bu nedenle çekici operatörünün aracı nasıl kaldıracağı önceden planlanmalıdır. Tekerleğin serbest dönmesi, direksiyonun hareket etmesi ve frenin bırakması, taşıma yönteminin belirlenmesinde birlikte incelenir.
Araç eğimli bir zeminde, dar bir otoparkta veya kapalı bir alanda bulunuyorsa aks arızasının lojistik etkisi daha belirgin hale gelir. Giriş yüksekliği, dönüş alanı, zemin eğimi ve çekicinin yaklaşabileceği yön önem taşır. Bu ayrıntılar, teknik hasardan bağımsız gibi görünse de teslimin güvenli ve uygulanabilir olmasını belirler.
Direksiyon ve Fren Sisteminin Etkisi
Direksiyon kutusu, rot bağlantıları veya direksiyon kolonuyla ilgili sorunlar, aracın yönünün kontrol edilmesini zorlaştırabilir. Direksiyonun kilitlenmesi, aşırı boşluk oluşması veya tekerleklerin farklı yönlere bakması, aracı kısa mesafede bile hareket ettirmeyi sakıncalı hale getirebilir. Yerinde incelemede direksiyonun hangi ölçüde döndüğü ve tekerleklerin buna tepki verip vermediği kontrol edilir.
Fren sistemi de taşıma planını doğrudan etkiler. Fren kaliperi sıkışmışsa tekerlek dönmeyebilir; el freni mekanizması bırakmıyorsa araç itilerek konumlandırılamaz. Fren hidroliği kaybı, pedalın boşalması veya fren hattındaki hasar, aracı sürerek götürme seçeneğini ortadan kaldırabilir.
Bu kontroller araç sahibinin kendi başına müdahale etmesini gerektirmez. Amaç, sistemi onarmak değil, mevcut durumun güvenli taşıma açısından anlaşılmasıdır. Aracın frenleri tutmuyor veya tekerlekleri kilitli görünüyorsa, inceleme sırasında bu bilgi mutlaka paylaşılmalıdır.
Aracın İtilip İtilemediği Neden Önemlidir?
Bir aracın çalışmaması ile hareket ettirilememesi aynı durum değildir. Aküsü bitmiş bir araç uygun ekipmanla itilebilirken, kilitlenmiş bir tekerlek veya kırılmış bir süspansiyon bağlantısı zeminde ilerlemeyi engelleyebilir. Bu ayrım, çekici türü ve yükleme süresi açısından önem taşır.
Ön görüşmede aracın düz zeminde bulunup bulunmadığı, vites konumu, el freninin durumu ve tekerleklerin hareketi sorulabilir. Bu bilgiler, yerinde inceleme için gerekli ekipmanın daha doğru seçilmesine yardımcı olur. Eksik veya hatalı bilgi, randevu sırasında taşıma planının yeniden düzenlenmesine neden olabilir.
- Aracın dört tekerleği de zemine düzgün basıyor mu?
- Herhangi bir tekerlek elle veya ekipmanla serbestçe dönebiliyor mu?
- Direksiyon hareket ediyor ve tekerleklerin yönü değişiyor mu?
- Aracın önüne ya da arkasına çekici ekipmanı yaklaşabiliyor mu?
- Araç bulunduğu alandan düz biçimde çıkarılabiliyor mu?
Bu soruların yanıtı, aracın teknik değerinden çok teslim koşullarını netleştirir. Ancak teslim için gereken ek işlem, teklifin uygulanabilirliğini ve sürecin zamanlamasını etkileyebilir. Bu nedenle hareket kabiliyeti, araç sahibinin ilk görüşmede açıkça aktarması gereken temel bilgidir.
Yerinde İncelemede Kontrol Noktaları
Yerinde inceleme, yalnızca dışarıdan hasarlı parçaya bakmakla sınırlı değildir. Aracın bulunduğu alan, tekerleklerin pozisyonu, direksiyon hareketi ve frenlerin durumu birlikte değerlendirilir. Amaç, aracın mevcut haliyle nasıl teslim alınabileceğini ve hangi adımların güvenli olduğunu anlamaktır.
| İnceleme Noktası | Neye Bakılır? | Değerlemeye Etkisi |
|---|---|---|
| Süspansiyon | Çökme, kırılma, sürtme ve bağlantı durumu | Parça kapsamı ve taşıma güvenliği |
| Aks Ve Göbek | Tekerleğin dönmesi, boşluk ve kilitlenme | Yükleme yöntemi ve ekipman ihtiyacı |
| Direksiyon | Yönlendirme hareketi ve tekerlek açısı | Çekici yaklaşımı ve manevra planı |
| Fren | Kaliper, el freni ve tekerlek serbestliği | İtme veya kaldırma gerekliliği |
| Bulunduğu Alan | Giriş, zemin, eğim ve erişim | Teslim süresinin planlanması |
İnceleme sırasında araç sahibinin arıza geçmişini, servis müdahalelerini ve son kullanım şeklini anlatması yararlı olur. Örneğin araç bir kasise girdikten sonra tekerlek eğildiyse, parça kırılması ile bağlantı gevşemesi arasındaki ayrım daha iyi anlaşılabilir. Görsel belirtiler tek başına kesin teknik teşhis yerine, teklif hazırlığı için veri sağlar.
Arıza Kaydı ve Belge Bilgileri
Yürür aksam arızası ayrı bir hasar kaydı olarak görünmeyebilir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin hasar sorgusu yalnız kasko ve zorunlu trafik sigortası ödemelerine dayanır; sigortadan ödeme alınmadan serviste giderilen bir arıza bu sorguda yer almaz. Bu nedenle bildiğiniz arıza ile sorguda görünen bilgilerin aynı kapsamda olmasını beklemeyin.
Değerleme sırasında ruhsat bilgileri, araç kimliği, mevcut hasarın geçmişi ve varsa servis belgeleri incelenebilir. Belgelerin eksik olması, görüşmenin mutlaka sona ereceği anlamına gelmez; ancak kesin karar için ilave doğrulama istenebilir. Özellikle parça değişimi, çekici müdahalesi veya önceki onarım hakkında bilgi verilmesi değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Aracın üzerinde rehin, haciz veya benzeri bir kayıt bulunması halinde devir koşulları ayrıca ele alınabilir. Bu tür konularda kesin sonuç yerine, ilgili kayıtların kontrol edilmesi ve noter aşamasında uygun yöntemin değerlendirilmesi gerekir. Araç sahibinin bilmediği bir kaydı gizlememesi, sürecin son aşamada aksamasını önlemeye yardımcı olur.
Değerlemeyi Belirleyen Birlikte Etkenler
Yürür aksam arızalı araçlarda değerleme, tek bir parçanın katalog karşılığına göre yapılmaz. Arızanın kapsamı, aracın hareket durumu, eksik parçalar, mevcut kayıtlar ve teslim koşulları birlikte ele alınır. Aynı parça arızası, farklı gövde durumu veya farklı taşıma şartları nedeniyle farklı sonuçlar doğurabilir.
Aracın markası, modeli, kullanım geçmişi ve genel kondisyonu da değerlendirmeye dahil edilebilir. Bunun yanında lastiklerin durumu, jantların hasarı, direksiyon bağlantıları ve fren sisteminin ek kontrol ihtiyacı göz önünde bulundurulur. Amaç, yalnızca görünen parçayı değil, teslim sonrasında ortaya çıkabilecek teknik kapsamı gerçekçi biçimde anlamaktır.
Ön değerlendirme ile yerinde karar arasında fark bulunabilir. Fotoğraflar bazı belirtileri gösterebilir, ancak tekerlek hareketi, zemin koşulları ve yükleme erişimi her zaman görsellerle anlaşılamaz. Bu nedenle kesin mutabakat, aracın mevcut hali ve teslim şartları birlikte görüldükten sonra oluşturulur.
Arızalı Aracınızı Teslim Etmeden Önce Süreç Nasıl İlerler?
Yürür aksam arızalı bir aracı satma kararı, çoğu zaman beklenmedik bir arızadan sonra gündeme gelir. Araç sahibi bir yandan arızanın tam kapsamını anlamaya, diğer yandan aracı güvenli biçimde bulunduğu yerden çıkarmaya çalışır. Bu iki konu aynı anda yönetilmediğinde gereksiz çekici hareketleri, yanlış yükleme denemeleri ve zaman kaybı ortaya çıkabilir.
Hasarlı Otom ile yürütülen süreçte temel yaklaşım, aracın bulunduğu koşulları baştan anlamaktır. Aracın sürülüp sürülmeyeceği, hangi tekerleğin sorunlu olduğu ve teslim alanına nasıl ulaşılacağı netleşmeden kesin bir taşıma planı oluşturulmaz. Böylece karar, yalnızca arıza tanımına değil, gerçek teslim şartlarına dayanır.
Başvurudan Önce Bilgileri Hazırlayın
İlk görüşmenin verimli olması için araç sahibi arızanın ne zaman başladığını ve hangi olaydan sonra ortaya çıktığını hatırlamalıdır. Bir kasis, çukur, kaldırım teması, ani fren veya park sırasında yaşanan temas, yürür aksam sorunlarının başlangıç noktası olabilir. Bu bilgi kesin teşhis yerine geçmez, ancak inceleme ekibinin doğru soruları sormasını sağlar.
Aracın bulunduğu adresi tarif ederken yalnızca semt veya mahalle bilgisi yeterli olmayabilir. Otoparkın kapalı olup olmadığı, giriş yüksekliği, rampanın bulunup bulunmadığı ve çekicinin yaklaşabileceği bölüm anlatılmalıdır. Dar bir bina girişi veya eğimli bir garaj, aracın teknik arızasından bağımsız olarak teslim şeklini değiştirebilir.
Varsa servis fişleri, parça değişimi bilgileri ve daha önce yapılan müdahaleler de paylaşılabilir. Araçta sökülmüş parçalar bulunuyorsa bunların nerede olduğu belirtilmelidir. Eksik bilgi verilmesi, teklifin geçersiz olacağı anlamına gelmez; ancak yerinde incelemede farklı bir durum görüldüğünde plan yeniden değerlendirilebilir.

Arızanın Ne Zaman Oluştuğunu Anlatın
Yürür aksam arızasının bir anda mı yoksa zaman içinde mi geliştiği önemlidir. Direksiyonda önce hafif boşluk başlayıp sonra tekerlek açısının bozulması, bağlantı parçalarında ilerleyen bir soruna işaret edebilir. Tek seferde oluşan sert darbe ise jant, salıncak, rotil veya aks çevresinde farklı bir kontrol ihtiyacı doğurabilir.
Araç son kez hareket ettiğinde nasıl davrandıysa bu bilgi açıkça aktarılmalıdır. Araç bir tarafa mı çekti, tekerlekten sürtme sesi mi geldi, fren bırakmadı mı veya direksiyon aniden ağırlaştı mı? Bu belirtiler, taşıma sırasında hangi risklerin dikkate alınacağını anlamaya yardımcı olur.
Aracın arızadan sonra kısa süre kullanılmış olması da gizlenmemelidir. Kısa kullanım, ilk arızaya ek olarak lastik, jant veya bağlantı parçalarında yeni bir etki oluşturmuş olabilir. İnceleme sırasında doğru geçmiş bilgisi bulunması, mevcut durumun daha sağlıklı yorumlanmasını sağlar.
Aracı Sürerek Götürme Kararı
Yürür aksam arızasında aracı sürerek servise veya başka bir adrese götürmek her zaman uygun olmayabilir. Direksiyon yönlendirmesi bozulmuş, fren sistemi güven vermeyen veya tekerlek konumu değişmiş araçlarda kısa mesafe bile risk taşıyabilir. Motorun çalışması, aracın yola çıkmaya hazır olduğunu göstermez.
Araç sahibinin kendisi teknik kontrol yaparak kesin güvenlik kararı vermemelidir. Özellikle tekerleklerden biri eğik duruyor, gövdeden metal sesi geliyor veya lastik sürtüyorsa kullanım yerine taşıma seçeneği düşünülmelidir. Hasarlı Otom, ön görüşmede bu durumu anlamaya çalışır ve aracı bulunduğu yerde incelemeyi planlar.
Aracın birkaç metre hareket ettirilmesi gerekiyorsa bunun nasıl yapılacağı, tekerleklerin serbestliği ve zeminin uygunluğu üzerinden değerlendirilir. İtme sırasında direksiyon kontrolü bulunmuyorsa personel güvenliği ve çevredeki araçlar da risk altına girebilir. Bu nedenle aceleyle yapılan manevralar yerine, kontrollü teslim planı tercih edilmelidir.
Çekici İçin Doğru Bilgiyi Verin
Çekici planlamasında en önemli bilgilerden biri, aracın tekerleklerinin dönüp dönmediğidir. Bir tekerleğin kilitli olması, standart yükleme yaklaşımını değiştirebilir. Direksiyonun hareket etmemesi veya frenlerin bırakmaması da aynı şekilde ekipman seçimini etkiler.
Aracın bulunduğu yerde kapı, kolon, duvar, rampa ve başka araçlar varsa bunların konumu tarif edilmelidir. Çekicinin düz yaklaşamadığı bir noktada farklı bir manevra gerekebilir. Giriş ölçüleri ve zemin durumu net değilse, randevu sırasında ek bilgi veya görsel istenebilir.
Çekici çağırırken yalnızca aracın modelini ve çalışıp çalışmadığını söylemek yeterli değildir. “Tekerlek dönmüyor”, “direksiyon kilitli”, “araç eğimli zeminde” veya “fren bırakmıyor” gibi açıklamalar daha işlevseldir. Bu bilgiler, teslim sırasında beklenmedik ekipman ihtiyacını azaltır.
Otopark ve Site Kurallarını Öğrenin
Aracın kapalı otoparkta, site içinde veya özel bir işletmede beklemesi halinde giriş ve çıkış kuralları önceden öğrenilmelidir. Bazı alanlarda çekici için belirli saatler, görevli eşliği veya yönetim izni istenebilir. Araç sahibinin bu bilgileri randevudan önce paylaşması, teslim planının daha doğru kurulmasını sağlar.
Otopark görevlisinin aracı hareket ettirmeye çalışması her durumda uygun olmayabilir. Tekerleklerin biri kilitliyse yanlış yönde çekme, fren veya süspansiyon parçalarında ek hasara neden olabilir. Bu nedenle personelin araca hangi noktadan müdahale edebileceği, teknik durum ve ekipmanla birlikte değerlendirilmelidir.
Kapalı alanın tavan yüksekliği, rampanın eğimi ve dönüş alanı da önemlidir. Aracın yüksek bir ekipmanla taşınması gereken durumlarda giriş ölçüleri yetersiz kalabilir. Böyle bir ihtimal varsa araç açık ve erişilebilir bir alana alınmadan önce taşıma planı netleştirilmelidir.
Fotoğraf ve Video Bilgiyi Nasıl Destekler?
Ön görüşmede gönderilen fotoğraflar, aracın genel konumunu ve görünür arızayı anlamaya yardımcı olabilir. Tekerleğin açısı, aracın yere ne kadar çöktüğü, lastik ile gövde arasındaki mesafe ve bulunduğu alan farklı açılardan gösterilebilir. Görsellerin amacı kesin teklif oluşturmak değil, doğru hazırlık yapmaktır.
Fotoğraf çekerken aracı hareket ettirmeye veya hasarlı parçaya müdahale etmeye çalışmamak gerekir. Özellikle kırık bağlantı, gevşek parça veya sıvı sızıntısı görüldüğünde yakın plan görüntü yeterli olabilir. Araç sahibinin güvenli konumdan çektiği görseller tercih edilmelidir.
Kısa bir video, tekerleğin dönüp dönmediğini veya direksiyon hareketini gösterebilir. Ancak bu işlem yalnızca araç güvenli ve düz bir zemindeyse yapılmalıdır. Araçta fren, direksiyon veya bağlantı arızası şüphesi varsa hareket testi yapılmadan mevcut durum anlatılmalıdır.
Eksik Parçalar ve Sökülen Bölümler
Yürür aksam arızalı araçlarda bazen servis öncesi veya onarım denemesi sırasında parçalar sökülebilir. Salıncak, aks, tekerlek, fren elemanı ya da direksiyon bağlantısı yerinde değilse araç hareket kabiliyetini tamamen kaybedebilir. Eksik parçaların varlığı, hem teknik değerlendirmeyi hem de yükleme yöntemini etkiler.
Sökülen parçalar araçla birlikte teslim edilecekse nerede bulunduğu açıkça belirtilmelidir. Parçaların bir bölümünün serviste, bir bölümünün evde veya aracın içinde olması karışıklık yaratabilir. İnceleme sırasında mevcut parçalarla araca ait olduğu düşünülen parçaların ayrılması gerekebilir.
Aracın parçası sökülmüş olduğu için başvuru yapılamaz şeklinde genel bir kural bulunmaz. Ancak teklifin kapsamı, mevcut durumun anlaşılabilmesine bağlıdır. Eksik parçalar teknik belirsizliği artırıyorsa ilave bilgi, servis açıklaması veya yerinde kontrol gerekebilir.
Servisle Görüşürken Hangi Bilgiler Alınmalı?
Araç serviste bekliyorsa, servis çalışanından arızanın hangi bölümde görüldüğü ve hangi parçaların söküldüğü öğrenilebilir. Bunun yanında aracın hareket ettirilip ettirilemediği ve teslim sırasında hangi ekipmanın gerekli olabileceği sorulabilir. Servisten alınan teknik açıklama, araç sahibinin ilk görüşmede daha doğru bilgi vermesini sağlar.
Servisin kesin onarım yapması veya satıştan önce parça değiştirmesi zorunlu değildir. Araç sahibi, onarım kararı vermeden önce mevcut haliyle alım seçeneğini de değerlendirebilir. Bunun için servisin elindeki parçaların, anahtarların ve belgelerin nasıl teslim edileceği baştan konuşulmalıdır.
Servisle yapılacak görüşmede kesin bir değer biçtirmek yerine, mevcut durumun kayda geçirilmesi amaçlanmalıdır. Arızanın kapsamı, bekleyen işlemler ve araç üzerinde yapılan müdahaleler yazılı veya sözlü olarak netleştirilebilir. Nihai karar, aracın durumu ve teslim koşulları birlikte görüldükten sonra verilir.
Teklifi Karşılaştırırken Sadece Tutarı Düşünmeyin
Yürür aksam arızalı araçlarda farklı alıcıların teklifleri karşılaştırılırken yalnızca teklif miktarına bakmak yanıltıcı olabilir. Aracın bulunduğu yerden kim tarafından, hangi yöntemle ve hangi koşullarda alınacağı da önem taşır. Belirsiz taşıma planı, teslim günü yeni bir görüşme veya ilave işlem ihtiyacı doğurabilir.
Teklif karşılaştırmasında şu başlıklar birlikte değerlendirilebilir:
- Yerinde incelemenin hangi koşullarda yapılacağı.
- Tekerlekleri kilitli veya direksiyonu çalışmayan araç için taşıma planı.
- Devir öncesinde hangi bilgi ve belgelerin kontrol edileceği.
- Eksik parça veya servis müdahalesinin nasıl ele alınacağı.
- Teslim günü anahtar, ruhsat ve araç eşyalarının nasıl kontrol edileceği.
Bu başlıklar, sürecin yalnızca satış görüşmesi olmadığını gösterir. Aracın teknik durumu ile teslim lojistiği birbirinden ayrı düşünülemez. Açıklaması net olmayan bir teklif yerine, hangi adımların izleneceği anlaşılır olan seçenek daha sağlıklı değerlendirilebilir.
Devir Gününe Hazırlık
Devir günü yaklaşmadan önce aracın bulunduğu yer, anahtarların durumu ve mevcut belgeler tekrar kontrol edilmelidir. Aracın kişisel eşyaları çıkarılmalı, servis parçaları veya aksesuarlar teslim kapsamında değilse ayrılmalıdır. Ancak araç üzerinde yeni bir değişiklik yapılacaksa bunun önceden bildirilmesi gerekir.
Noter satışta aracın geçerli muayenesini, alıcı adına zorunlu trafik sigortasını ve araç üzerinde vergi, trafik cezası veya geçiş ücreti borcu kalmamış olmasını arar. Muayenesi dolmuş araç trafikten çekilecek araç olarak devredilirse muayene ve sigorta istenmez. Rehin ya da haciz kaydını önceden paylaşın; işlem yöntemi noterde değerlendirilebilir.
Teslim sırasında araç anahtarları, varsa yedek anahtarlar, ruhsat ve araçla birlikte verilecek parçalar kontrol edilir. Tekerlekleri dönmeyen araçlarda teslim, yükleme tamamlandığında değil, aracın güvenli biçimde alıcıya geçtiği mutabakatla birlikte değerlendirilir. Bu ayrıntılar tarafların aynı beklentiyle hareket etmesine yardımcı olur.
Karar Verirken Beklemenin Etkisi
Yürür aksam arızalı bir aracı uzun süre bekletmek, bazı durumlarda değerlemeyi kolaylaştırmaz. Lastik basıncının düşmesi, frenlerin daha fazla sıkışması veya aracın bulunduğu alanın değişmesi taşıma şartlarını zorlaştırabilir. Özellikle açık alanda bekleyen araçlarda çevresel etkiler de göz önünde bulundurulmalıdır.
Diğer yandan aceleyle aracı onarıma göndermek de her zaman en doğru seçenek olmayabilir. Onarım kapsamı, parça bulunabilirliği ve aracın genel durumu bilinmeden yapılan işlemler karar sürecini karmaşıklaştırabilir. Araç sahibi, mevcut haliyle alım seçeneğini ve onarım sonrasındaki ihtimali ayrı ayrı değerlendirebilir.
Bekleme kararı verilecekse aracın güvenli, erişilebilir ve ek hasar görmeyecek bir yerde muhafaza edilmesi gerekir. Aracın her gün yeniden çalıştırılması veya kısa mesafede hareket ettirilmesi yerine, teknik durumu koruyacak bir plan tercih edilmelidir. Hasarlı Otom ile görüşme, bu kararın teslim koşullarıyla birlikte değerlendirilmesine yardımcı olabilir.
Hasarlı Otom ile Sürecin Netleştirilmesi
Hasarlı Otom, yürür aksam arızalı araçlarda önce mevcut hareket durumunu ve teslim koşullarını anlamaya çalışır. Süspansiyon, aks, direksiyon ve fren kaynaklı sorunlar birbirinden farklı olsa da ortak nokta, aracın güvenli biçimde yer değiştirmesinin belirsizleşmesidir. Bu belirsizlik, adreste yapılan inceleme ve doğru taşıma planıyla azaltılır.
İlk görüşmeden devir aşamasına kadar verilen bilgilerin tutarlı olması, sürecin daha düzenli ilerlemesine katkı sağlar. Aracın bulunduğu adres, arızanın belirtileri, tekerleklerin durumu ve eksik parçalar açıkça anlatılmalıdır. Değişen bir durum ortaya çıkarsa, teslimden önce bildirilmesi gerekir.
Uygunluk oluştuğunda teklif, araç ve teslim koşulları birlikte değerlendirilerek hazırlanır. Mutabakat sağlanırsa devir ve teslim adımları planlanır. Böylece araç sahibi, yalnızca aracı kime satacağını değil, arızalı aracı bulunduğu yerden nasıl güvenli biçimde çıkaracağını da önceden bilir.
| Süreç Aşaması | Araç Sahibinin Paylaşacağı Bilgi | Planlanan Karar |
|---|---|---|
| İlk Görüşme | Arıza belirtisi, adres ve hareket durumu | Yerinde inceleme ihtiyacı |
| İnceleme | Parçaların mevcut durumu ve alan koşulları | Taşıma yöntemi |
| Mutabakat | Belge, anahtar ve teslim bilgileri | Devir hazırlığı |
| Teslim | Aracın son durumu ve eşyalar | Güvenli devir |
Diğer Hizmetlerimiz
Motor Arızalı Araç Alımı
Motor yemiş, conta atmış veya şanzıman arızalı araçlarda onarım maliyetine göre değerleme.
AyrıntılarŞanzıman Arızalı Araç Alımı
Şanzıman arızalı aracınızı teknik durumuna göre değerlendiriyor, yerinde inceleme ve güvenli teslim sürecini birlikte planlıyor, hızlı karar desteği sunuyoruz.
AyrıntılarÇekme Belgeli Araç Alımı
Trafik tescili kapatılmış çekme belgeli araçlar, belge, kayıt, inceleme ve taşıma koşulları değerlendirilerek güvenli biçimde satın alınır.
AyrıntılarPert Teklifi Sonrası Araç Alımı
Pert teklifi sonrası dosyanızı, sovtaj seçeneğini ve teslim koşullarını değerlendirerek aracınızı bulunduğu yerde açık mutabakatla satın alıyoruz.
AyrıntılarŞase İşlemli Araç Alımı
Şase işlemli araçlarınızı kayıt, ölçüm ve onarım geçmişini birlikte değerlendirerek bulunduğu adreste satın alıyor ve teslim koşullarını baştan açıkça belirliyoruz.
AyrıntılarHasarlı Araç Alımı
Hafif çizikten ağır gövde hasarına kadar her seviyede aracı yerinde ücretsiz değerlendiriyoruz.
Ayrıntılar
